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Questions fréquentes
Un vêtement éthique et éco-responsable est un vêtement conçu dans le respect de l’environnement et des personnes qui le fabriquent. Chez Etikashion, cela signifie l’utilisation de matières durables, des conditions de fabrication responsables et une production pensée pour limiter son impact environnemental, tout en garantissant qualité et durabilité.
Les vêtements Etikashion sont fabriqués en France, dans des ateliers sélectionnés pour leur savoir-faire et leur engagement en faveur de conditions de travail éthiques. Nous privilégions une production locale afin de garantir une qualité optimale, réduire notre impact environnemental et soutenir l’économie française.
Nous sélectionnons avec soin des matières respectueuses de l’environnement et de votre peau, comme le coton biologique, le lin ou encore des fibres recyclées. Toutes nos matières sont choisies pour leur qualité, leur durabilité et leur faible impact écologique, dans une démarche de mode éthique et responsable.
Oui, nos vêtements sont certifiés par des labels reconnus garantissant leur qualité et leur impact réduit sur l’environnement. Nous privilégions notamment des matières certifiées GOTS (coton biologique), OEKO-TEX® Standard 100 (absence de substances nocives) et, lorsque possible, des certifications comme Global Recycled Standard (GRS) pour les fibres recyclées. Ces labels assurent des pratiques respectueuses de l’environnement, de votre santé et des conditions de travail.
Pour prolonger la durée de vie de vos vêtements, nous vous recommandons de les laver à basse température (30°C), de privilégier des cycles doux et d’éviter le sèche-linge. Utilisez une lessive écologique, limitez les lavages inutiles et préférez un séchage à l’air libre. Un entretien adapté permet de préserver la qualité des matières tout en réduisant votre impact environnemental.
"Oui, nous proposons une gamme de vêtements pour enfants, conçue avec les mêmes exigences que nos collections adultes : des matières écoresponsables, une fabrication en France et un confort optimal. Nos pièces sont pensées pour accompagner les plus jeunes au quotidien, tout en respectant leur peau et l’environnement.
Nos délais de livraison sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés en France. Chaque commande est préparée avec soin dans les meilleurs délais afin de vous garantir une réception rapide. Vous recevrez un suivi de livraison dès l’expédition de votre colis.
Oui, vous pouvez retourner ou échanger un article dans un délai de 14 jours après réception de votre commande. Les produits doivent être non portés, non lavés et dans leur état d’origine. Pour effectuer un retour ou un échange, il vous suffit de contacter notre service client qui vous accompagnera dans la démarche.
Vous pouvez contacter notre service client via notre formulaire de contact disponible sur le site ou par email. Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais afin de vous accompagner au mieux dans vos démarches.